PRIVACY POLICY
隐私政策
本政策说明 olioli 在你访问网站、注册账户、购买模板通行证或点数及使用 AI 创作功能时,如何收集、使用、共享和保护个人信息。
生效日期:2026 年 8 月 30 日 · Last updated: August 30, 2026
1. 我们收集的信息
- 账户信息:邮箱、登录方式、昵称及账户状态。
- 交易与权益信息:购买项目、金额、币种、订单状态、退款、模板权益与点数流水。完整银行卡或钱包凭证由支付服务商处理,我们不会保存。
- 创作数据:你上传的图片、视频、文字提示、项目设置及生成结果。
- 技术与使用数据:IP 地址、设备与浏览器信息、页面访问、错误日志、安全与反滥用记录。
- 沟通信息:你主动提交的咨询、反馈和售后内容。
2. 使用目的
- 创建和维护账户,提供图片、视频与项目服务。
- 处理订单、交付或撤销模板权益、交付点数、核对付款、退款和防范欺诈。
- 保障服务安全、排查故障、统计产品使用情况并改进体验。
- 发送必要的验证码、账户、安全、订单和服务通知。
- 履行法律、税务、会计与监管义务。
3. 服务提供商与跨境处理
为提供服务,我们可能向受合同和保密义务约束的服务商提供必要信息,包括结账页面显示的支付宝、MaPay(码支付)或 Paddle(付款、订单核验、税务与风控)、Cloudflare/Sites(网络、托管与数据服务)、Google(你选择 Google 登录时)、Resend(账户邮件)以及完成你所选任务的 AI 模型或媒体处理服务商。
这些服务商可能在你所在国家或地区以外处理数据。我们会在适用法律要求的范围内采取合理的合同、安全与最小化措施。
4. 保存期限
我们仅在提供服务、维护账户、解决争议及履行法律义务所需期间保存信息。你可以在账户中管理项目和素材;因备份、安全、财务或法律要求,部分记录可能在删除后保留一段合理期限。
5. 安全
我们采用访问控制、传输加密、密钥隔离、日志与最小权限等措施保护数据,但任何在线系统都无法保证绝对安全。请使用安全的登录方式并妥善保护账户。
6. 你的权利
根据适用法律,你可以请求访问、更正、删除或导出个人信息,反对或限制特定处理,并可撤回基于同意的授权。某些交易与安全记录可能因法定义务无法立即删除。
7. 未成年人
本服务不面向不具备独立同意能力的未成年人。若你认为未成年人未经合法授权向我们提供了个人信息,请联系我们。
8. 联系与更新
隐私请求请通过联系我们页面发送邮件。我们会在合理期限内回复,并可能为保护账户要求验证身份。本政策更新后会在本页标注新的生效日期。